Livrare produse
După adăugarea produsului dorit în coșul de cumpărături și plata comenzii, plata ta va fi înregistrată în contul nostru, iar atunci comanda ta va fi procesată și înregistrată spre expediere.
Expedierea produselor se va realiza în minim 24 de ore de la confirmarea comenzii exceptând Duminică și Sărbătorile Legale, cu excepția produselor care au menționat un alt interval de livrare. Nu suntem răspunzători pentru întârzierile ce pot apărea în procesul de livrare efectiv, după ce coletul a fost predat de către echipa noastră companiei de curierat.
Produsele comercializate sunt expediate prin firma de curierat CARGUS.
Livrarea se realizează în maxim 72 de ore.
Costul livrării este de 27 lei pentru comenzile cu valoare sub 200 lei. Livrarea este gratuită pentru comenzile cu valoare peste 200 lei, în limita a 10kg pe comandă. Pentru comenzile achitate ramburs la curier în numerar se percepe o taxă suplimentară de 5 lei.
Compania noastră își rezervă dreptul să întârzie sau să anuleze livrări ale produselor comandate dacă acestea nu pot fi onorate din motive independente de noi.
Metode de plată
Online prin Card Bancar
Se poate efectua plata online cu cardul personal sau al firmei dumneavoastră, în condiții de siguranță deplină. Cardurile acceptate la plată sunt cele emise sub siglele VISA (Classic și Electron) și MASTERCARD (inclusiv Maestro, dacă au cod CVV2/CVC2).
Nu este perceput niciun comision suplimentar pentru tranzacții.
Procesarea datelor de card se face în mod exclusiv prin operatorul NETOPIA MobilPay.
Ramburs
Achită produsele direct firmei de curierat când ajunge la locația dvs. Se percepe o taxă suplimentară de 5 lei pentru plata ramburs în numerar.
Transfer bancar (OP)
Fă plata direct în contul nostru bancar. Te rog folosește ID-ul comenzii tale ca referință de plată. Comanda nu va fi livrată până când fondurile nu vor ajunge în contul nostru.
Titular: DIRECT IMPORT EXPORT SRL
IBAN: RO86BUCU1582235343029RON
Bancă: Alpha Bank